Garantía

Garantíaestándar: 12 meses de garantíaenteléfonosinteligentes + dispositivos Tablet PC

Smartphone Baratos ofrece una garantía de reparación de 12 meses para nuestrosclientes (los accesorios, incluidas las baterías, no tienenningunagarantía).

Si se descubre que los productos son defectuosos dentro de los 14 días, los clientestienenderecho a un reembolsocompleto o reemplazo. Cualquierartículopuede ser devuelto por cualquiermotivo dentro de los 14 días a partir de la fecha de envío. Si deseadevolver los productos que NO SON DEFECTUOSOS dentro del período de 14 días, tengaencuenta que las devolucionesdebenestar EN UNA CONDICIÓN NUEVA con EMBALAJE Y DOCUMENTACIÓN COMPLETOS. Si los productos no se encuentranenestado NUEVO como NUEVOS o faltanenvases o embalajesdañados, nosreservamos el derecho de rechazar un reembolso o se cobrará una tarifa de reposición de existencias de hasta el 25%, dependiendo de la condición de los productosdevueltos. Los gastos de envío no seránreembolsados. Para devolver los productos, envíeloscorrectamente, incluidostodos los manuales, accesorios y empaquesprovistosoriginalmente

Si se descubre que los productosestándefectuososdespués de 14 días y dentro de los 12 mesesposteriores a la compra, el clientepuedeenviar los productosdefectuosos a nuestraoficina, junto con una facturarelevante y Smartphone Baratos puedeorganizar los servicios de reparación. Después de la investigación de fallas y dentro del período de garantíaespecificado, el servicio de reparación de Smartphone Baratos se llevará a cabo a nuestradiscreción (consulte las Exclusiones a continuación), sin costoalguno para el cliente. Para los servicios de reparacióncubiertos por la garantía, Smartphone Baratos correrá con los gastos de envío de los productos al cliente.

Cobertura de garantía estándar

  • Mal funcionamiento del software
  • Defectos del fabricante o del hardware.
  • Más de tres píxeles muertos

Exclusiones de garantíaestándar

  1. Pantallas rotas o LCD
  2. daños por líquidos
  3. Daños causados por accidentes o mal manejo del dispositivo.
  4. Daños causados por aplicaciones o firmware que no son compatibles con el dispositivo.
  5. Tres o menos píxeles muertos
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